ภาพโรงแรมบนเว็บไซต์ทั้งสวย, ทั้งดูดีและน่าเข้าพักแบบสุด ๆ แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากได้ลองไปพักด้วยตนเองแล้วภาพตรงหน้ากลับต่างกันราวฟ้ากับเหว แน่นอนว่าไม่ได้แค่เสียเงินหรือผิดหวังอย่างเดียวแต่หงุดหงิดมาก ๆ ด้วย หากจำใจยอมพักก็ต้องเจอกับความหวาดระแวง เลือกเปลี่ยนโรงแรมใหม่ก็ต้องเสียเงินไปฟรี ๆ ประสบการณ์เหล่านี้แก้ได้ แต่จะมีวิธีการตรวจสอบยังไงไม่ให้โดนหลอกหรือเกิดข้อผิดพลาดน้อยสุดเรารวมมาให้แล้ว

เลือกโรงแรมยังไงให้สวยตรงปกไม่จกตา 

หลักการเลือกโรงแรมให้ตรงปกไม่จกตาไม่ยากเลย แค่ทำตามคำแนะนำ ดังต่อไปนี้ 

1. อ่านรีวิวก่อนข้าวผัดทุกครั้ง 

รีวิวที่ดีต้องมีรายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพัก ไม่จำเป็นต้องละเอียดมากแต่อย่างน้อย ๆ ต้องไม่ใช่แค่คำว่าดีหรือดีมาก ๆ เพราะจะทำให้เราไม่รู้เลยว่าดียังไงและถ้าเราไปพักแล้วจะดีอย่างที่หลายคนพูดไหม? หากอ่านรีวิวแล้วรู้สึกไม่มั่นใจขอแนะนำให้ลองสร้างกระทู้ถามใน Pantip ไปเลยว่ามีใครเคยเข้าพักบ้างเพื่อขอคำแนะนำ

2. ตรวจสอบประวัติการให้บริการ 

เพื่อดูว่าคนที่เคยเข้าพักคอมเพลนหรือดราม่าอะไรเกี่ยวกับโรงแรมนั้น ๆ บ้างจะได้นำมาใช้เป็นข้อมูลในการประกอบการตัดสินใจ โดยช่องทางในการตรวจสอบอาจเลือกเป็นเพจ Facebook หรือแฮชแท็กในทวิตเตอร์ก็ได้

3. ภาพถ่าย 

ควรเป็นภาพถ่ายจากมุมสายตาและไม่มีการตกแต่งภาพ จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในระดับหนึ่งว่าเป็นภาพของทางโรงแรมจริง ๆ 

4. ราคาต้องมีความสมเหตุสมผล 

วิธีการตรวจสอบ คือ ให้ลองเทียบราคากับโรงแรมหรือที่พักบริเวณใกล้เคียงว่าแตกต่างกันมากน้อยแค่ไหน และต้องไม่ถูกหรือแพงกว่ากันมากเกินไป หรือกรณีมาพร้อมกับราคาถูกมาก ๆ ก็ต้องมั่นใจว่าเป็นช่วงการจัดโปรโมชั่นของทางโรงแรมนั้นจริง ๆ 

5. ดูจากจำนวนดาว

หากเป็นไปได้ควรเลือกโรงแรมที่ได้ดาวตั้งแต่ 3 ดาวขึ้นไป และต้องมั่นใจว่าเป็นดาวที่ผ่านการประเมินจากหน่วยงานหรือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนี้โดยเฉพาะ เช่น กรณีเป็นเว็บไซต์ก็ต้องเป็นเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือและตรวจสอบได้ เป็นต้น 

วิธีป้องกันและรับมือเมื่อเจอโรงแรมไม่ตรงปก

• มองหาโรงแรมที่มีความยืดหยุ่นในการจอง ไม่ใช่จำกัดการจองล่วงหน้าแบบกระชั้นชิดทำให้เรารีบตัดสินใจมากเกินไป เมื่อพบว่าถึงเวลาเข้าพักจริง ๆ เจอโรงแรมไม่ตรงปก เมื่อต้องการยกเลิกอาจทำให้ต้องเสียค่ามัดจำหรือมีปัญหาอื่นตามมา 
• ขอเปลี่ยนห้องพัก หากห้องพักมีสภาพแย่มาก ๆ จนไม่สามารถเข้าพักได้ลองขอเปลี่ยนห้องพักกับทางโรงแรมดูว่าสามารถทำได้หรือไม่ 
• ขอย้ายสถานที่พักไปเลย เป็นวิธีการรับมือที่อาจทำให้ต้องเสียค่าใช้จ่ายและเสียเวลา แต่การต้องพักในโรงแรมไม่ตรงปกอาจทำให้ต้องพบเจอกับความหวาดระแวง การยอมเสียเงินเพื่อแลกกับความปลอดภัยยังไงก็คุ้มค่ากว่า

และสุดท้ายการเจอโรงแรมหรือที่พักไม่ตรงปกเรามีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเข้ามารับผิดชอบได้ ดังนั้นหากพบโรงแรมไม่ตรงปกแนะนำให้ทำการเก็บหลักฐานและดำเนินการแจ้งความทันที เพื่อยืนยันสิทธิ์ที่อาจไม่ได้รับการชดเชยในภายหลัง